¿Cómo consultar mi ID de la transacción (TxID)?

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En este artículo conocerás qué es una ID de la transacción (TxID), por qué es importante y una guía paso a paso sobre cómo ubicarla.

¿Qué es una TxID?

Una ID de la transacción (TxID) es una cadena de caracteres alfanuméricos que actúa como recibo o prueba de una transacción de criptomoneda completada. Te ayuda a verificar:

• El estado de la transacción (por ejemplo, completada, pendiente o fallida).

• Detalles de la transacción, como el remitente, el destinatario, el importe y la fecha y hora.

¿Cómo consultar tu ID de la transacción (TxID)?

El proceso para ubicar una TxID depende de si estás consultando un depósito o un retiro y de la plataforma o monedero que estés usando. Las instrucciones generales son las siguientes:

Consulta tu TxID en el sitio web:

1. Haz clic en el icono de tu perfil situado en la esquina superior derecha.

2. Ve hasta la pestaña Activos y selecciona Resumen de activos.

3. Haz clic en Depositar/Retirar en el menú de la izquierda.

4. La TxID se muestra en los detalles de la transacción.

Consulta tu TxID en la app móvil:

1. Pulsa el icono Activos en la barra de navegación inferior.

2. Selecciona Añadir fondos o Retirar en función del historial que desees consultar.

3. Selecciona la criptomoneda que deseas ver.

4. Pulsa el icono del historial ubicado en la esquina superior derecha.

5. Selecciona la transacción que deseas ver.

6. Tu TxID aparecerá como ID de la transacción en los detalles de la transacción.

¿Cómo usar una TxID en un explorador blockchain?

Una vez que tengas la TxID, puedes verificar tu transacción en un explorador blockchain.

1. Copia la TxID de Bitget.

2. Abre el explorador blockchain correcto, como por ejemplo:

• Etherscan para Ethereum.

• BscScan para Binance Smart Chain.

• Usa el explorador oficial para criptomonedas específicas.

3. Pega la TxID en la barra de búsqueda.

4. Consulta los detalles de la transacción, incluyendo:

• Estado (por ejemplo, pendiente, confirmado).

• Número de confirmaciones.

• Direcciones de monedero del remitente y del destinatario.

¿Por qué es importante la TxID?

Puedes necesitar una TxID por los siguientes motivos:

• Seguimiento de la transacción: Confirma si tus fondos se han enviado o recibido correctamente.

• Solicitudes del servicio de atención al cliente: Brinda la TxID al servicio de atención al cliente de Bitget para una resolución de problemas más rápida.

• Resolución de disputas: Valida la transacción durante las disputas con terceros.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué no aparece mi TxID en el explorador blockchain?

Esto puede ocurrir por demoras en la red o si la transacción aún no se ha emitido. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.

2. ¿Puedo cancelar una transacción con la TxID?

No, las transacciones de criptomonedas son irreversibles una vez confirmadas en la blockchain.

3. ¿Cuánto demora en aparecer una TxID?

Las TxID suelen aparecer inmediatamente después de que se procese una transacción, pero pueden tardar unos minutos en caso de congestión de la red.

4. ¿Puede otra persona seguir mi transacción con la TxID?

Sí, una TxID es visible públicamente en la blockchain, pero no revela datos personales.

5. ¿Cuál es la diferencia entre una TxID y una dirección de monedero?

Una TxID identifica una transacción específica, mientras que una dirección de monedero identifica al remitente o destinatario de los fondos.

6. ¿Puedo hacer un seguimiento de una transacción fallida con la TxID?

Sí, se genera una TxID incluso para las transacciones fallidas, lo que puede consultarse en un explorador blockchain.