62% من مستخدمي العملات المشفرة يديرون محافظ متعددة، مما يشير إلى تجزئة النظام البيئي، وفقًا لتقرير ريوون ونانسن

منصة تجربة المستخدم Onchain ومنشئ شبكة WalletConnect، ريون أقامت شراكة مع شركة تحليلات blockchain المدعومة بالذكاء الاصطناعي نانسن إصدار تقرير "حالة تجربة استخدام Onchain لعام ٢٠٢٥". تعتمد هذه الدراسة على تحليل نانسن لنشاط المحفظة عبر مختلف التطبيقات اللامركزية وشبكات البلوك تشين، بهدف تقديم صورة أوضح لكيفية تفاعل المستخدمين مع Web3 التقنيات على السلسلة.

يتضمن التقرير أيضًا نتائج استطلاع رأي أجرته شركة YouGov شمل أكثر من 1,000 مستخدم نشط للعملات المشفرة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. ويقدم التقرير رؤىً حول تجارب المستخدمين الحالية مع منصات البلوك تشين والبنية التحتية المتطورة التي تدعمها. ورغم وجود أدلة على تقدم عام في سهولة الاستخدام، يشير التقرير إلى أن النظام البيئي لا يزال يواجه تحديات، بما في ذلك التجزئة التقنية، وعدم اتساق تدفقات المستخدمين، وصعوبات التشغيل، وهي مشكلات لا تزال تعيق انتشارها على الرغم من تزايد مستوى التطور.

قال جيس هولغريف، الرئيس التنفيذي لشركة Reown، وهو يشارك رؤاه حول "مع استمرار نضج النظام البيئي، شهدنا زيادة في الابتكار جنبًا إلى جنب مع بعض التحديات البارزة". Web3 وأضافت: "بدءًا من حل مشكلة تجزئة السيولة عبر السلاسل، وتحديات تجربة المستخدم المتعلقة بالغاز، ووصولًا إلى الاتصال السلس بين المحافظ والتطبيقات، ووصولًا إلى ضمان تقديم تجربة مستخدم وأمان أفضل، تأثر العام الماضي أيضًا بالتحولات التنظيمية، وديناميكيات السوق المتغيرة، وتدفق الاهتمام المؤسسي - من المدفوعات إلى رمزية الأصول المرجحة بالمخاطر (RWA)".

توضح نتائج التقرير نظامًا بيئيًا يتطور بسرعة من حيث النطاق، ولكن ليس بالضرورة من حيث سهولة الاستخدام. مع تزايد عدد المحافظ المتداولة، لا تزال المحافظ الإلكترونية المحمولة هي المسيطرة على هذا المجال. ومع ذلك، يستخدم 62% من المستخدمين الآن أكثر من محفظة واحدة، وهو اتجاه يتأثر بشكل كبير بمحدودية التوافقية والمخاوف الأمنية المستمرة. وبينما لا تزال المحافظ الإلكترونية المحمولة نقطة دخول للكثيرين، يتجه المستخدمون الأكثر خبرة بشكل متزايد إلى المحافظ الإلكترونية وخيارات التداول مثل بينانس، مما يشير إلى أن المستخدمين يبحثون عن توازن بين الأمان والراحة، لكنهم لا يجدون حلاً واحدًا يوفر كليهما بفعالية. 

في الوقت نفسه، لا يزال الوعي بتكنولوجيا المحافظ الذكية محدودًا. إذ أفاد 58% من المستخدمين بعدم تأكدهم من كيفية عمل هذه المحافظ، مما يشير إلى وجود فجوة في تجربة المستخدم وتحدي تعليمي أوسع نطاقًا يواجه هذا القطاع.

يُسلِّط التقرير الضوء أيضًا على أن البيتكوين لا يزال أكثر الأصول شيوعًا، حيث يمتلكه 64% من المشاركين، بينما تضاعفت ملكية العملات المستقرة تقريبًا على أساس سنوي لتصل إلى 37%. ومن المثير للاهتمام أن 12% فقط من المستخدمين أشاروا إلى المدفوعات كاستخدامهم المُفضَّل، على الرغم من اهتمامهم المُعلن بأنظمة الدفع اللامركزية ومنصات التواصل الاجتماعي. يُشكِّل هذا التباين بين الطموح والاستخدام الفعلي - والذي يميل بشكل كبير نحو التداول - عقباتٍ وفرصًا في آنٍ واحد للمطورين ومصممي المنتجات.

يعكس اعتماد سلاسل الكتل المتخصصة، مثل سولانا، التي شهدت زيادة سنوية في حجم الرسوم بنسبة 3,000%، وبيس، التي شهدت زيادة بنسبة 464%، اهتمامًا متزايدًا بالشبكات المتخصصة. على الرغم من أن 10% فقط من المشاركين أفادوا باستخدامهم حلول الطبقة الثانية بانتظام، إلا أن تفضيل التوافقية على هيمنة المنصات بدأ يبرز كتحول سلوكي رئيسي.

تحسنت ثقة المستخدمين بالأمان، حيث أشار 69% منهم إلى شعورهم بالأمان عند استخدام العملات المشفرة. ومع ذلك، يفتقر العديد من المستخدمين إلى الوضوح بشأن المفاهيم المتقدمة، مثل الحسابات الذكية، ووظائف السلاسل المتقاطعة، وأدوات السلسلة الأخرى. مع استمرار تطور قطاع العملات المشفرة من خلال المحافظ الاجتماعية، أصبحت الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTsومع ظهور العملات الرقمية، أصبح المستخدمون يعتبرون المدفوعات والذكاء الاصطناعي والواجهات الأكثر بساطة ضرورية لتبنيها على نطاق أوسع.

تقرير Onchain UX لعام 2025 يسلط الضوء على وجهات نظر الصناعة المتنوعة حول قابلية استخدام Blockchain والأمان والتبني الثقافي

تفخر نانسن بالمساهمة بخبرتها في تحليل البيانات في "تقارير ريوون: حالة تجربة المستخدم على السلسلة 2025". يكشف تحليلنا كيف يُخصص المستخدمون أنشطتهم عبر سلاسل الكتل المختلفة، مع ظهور أنماط مميزة في التداول، DeFi وقال أليكس سفانيفيك، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة نانسن، في بيان مكتوب: "إننا نعمل على تعزيز الاستخدام ونقل القيمة". 

"يعمل هذا التعاون مع Reown على تحويل السلوكيات المعقدة على السلسلة إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يساعد الصناعة بأكملها على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بشكل أفضل. web3 وأضاف "إننا نعمل بشكل جماعي على تعزيز استخدام التكنولوجيا على نطاق أوسع". 

يقدم التقرير مجموعة من وجهات النظر من شخصيات رئيسية في هذا المجال. يقدم سام ج. من توكن بوكيت رؤىً حول تجريد السلسلة، بينما يتناول تشارلز غيليميت من ليدجر دور التوقيع الواضح في تحسين الشفافية والثقة. تشارك إيوين تشين من تراست واليت رؤيتها حول المشهد المتطور لتجربة مستخدم المحفظة، وتستكشف جيني ليم من باكسوس التبني المتزايد للعملات المستقرة وتداعياته. يناقش بيدرو جوميز من واليت كونيكت مبادئ اللامركزية، ويؤكد أنيري أمين من كوين بيس واليت على أهمية الثقافة في تعزيز تفاعل المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يقدم جاكوب روسيكي من 1kx أفكاره حول NFT النظام البيئي، وأوريلي بارثير من نانسن يناقش كيف أصبح نشاط blockchain متخصصًا بشكل متزايد.

تشير هذه المساهمات إلى موضوع مشترك: على الرغم من أن تجربة مستخدم سلسلة الكتل تتطور في اتجاه أكثر تخصيصًا ووعيًا بالثقافة، إلا أن التحديات الأساسية المتعلقة بالأمن وكفاءة التكلفة والتوافق التشغيلي لا تزال تعيق إمكانية الوصول على نطاق أوسع. لكي يتمكن القطاع من سد الفجوة بين رؤية الأنظمة اللامركزية وسهولة الاستخدام في العالم الحقيقي، يجب أن تركز الجهود على بناء تجارب أبسط وأكثر أمانًا وأفضل تكاملًا.